Скорость развития современных коммуникаций поражает воображение. Буквально 20 лет назад Интернетом и сотовым телефоном в нашей стране пользовались несколько миллионов человек ежемесячно. Сейчас же картина совершенно иная. По данным Яндекс, только их поиском пользуются ежемесячно более 80 млн. человек. Добавьте сюда социальные сети, мессенджеры, цифровую телефонию. И у вас получится коктель из огромного количества каналов поиска и привлечения клиентов.
CRM система сегодня необходима каждому предприятию. Да, можно вести всё по старинке в тетрадочке или Excel, но проследить полную картину тут не удастся. На помощь приходят современные технологии. Правильно настроенная CRM система позволяет фиксировать каждого клиента без потерь. Она хранит всю историю взаимодействия с ним. И помогает автоматически допродавать или дожимать до продажи. Дополнительным плюсом CRM систем являются контроль за сотрудниками и единая база данных по клиентам. И всё это доступно из любой точки мира, где есть Интернет.
Остались вопросы по внедрению и настройке Битрикс24? Просто оставьте заявку и мы перезвоним